¡1Concier celebra el Día, la Semana y el Mes de Apreciación al Cliente… ¡todo el año!
Celebramos a nuestros clientes el 18 de abril, ¡y todos los días del año!
En 1Concier, nuestros clientes son el corazón de todo lo que hacemos. Desde hoteles independientes y boutique hasta resorts y spas de lujo, lavanderías comerciales e instalaciones sanitarias, tenemos el honor de asociarnos con líderes de la hostelería que se preocupan profundamente por la calidad, la experiencia de los huéspedes y la innovación.
En este Día de Agradecimiento al Cliente, nos tomamos un momento para destacar a las increíbles personas que hay detrás de las propiedades, personas que nos inspiran con su pasión, creatividad y compromiso con la excelencia. Tanto si se trata de una colaboración a largo plazo como de una nueva conexión, cada asociación es una historia de la que estamos orgullosos de formar parte.
Siga leyendo y nuestro equipo compartirá sus agradecimientos personales a los clientes que han ido más allá, nos han acogido en sus espacios y han confiado en nosotros para ofrecerles soluciones que mejoran sus operaciones. Estas historias nos recuerdan por qué nos encanta lo que hacemos y por qué nos comprometemos a apoyarle durante todo el año.
Gracias a todos y cada uno de ustedes. Agradecemos su confianza, su colaboración y la oportunidad de crecer juntos.
Los clientes de 1Concier homenajean a los miembros de su equipo
Yarlin Faurer, Director del Spa del Westin Grand Cayman
"Agradezco sinceramente a Yarlin, del Westin Grand Cayman, su colaboración y entusiasmo. Cuando necesitaba detalles de un pedido de 2016, le mencioné nuestra sala de exposiciones de Fort Lauderdale. Casualmente, ella viajaba a Florida al día siguiente y estaba deseando visitarla, ya que se alojaba cerca, en Hollywood. Gracias a la cálida hospitalidad de nuestra vicepresidenta regional Barbara, ¡visitó nuestra sala de exposición en dos días! Su visita se tradujo en un pedido de toallas; tenemos otros presupuestos pendientes de aprobación. Le agradezco su confianza y espero que sigamos colaborando". - Lilly Sacher-Does
Michelle Milfort, Directora de Limpieza del Muelle Internacional
"Construir relaciones sólidas con nuestros clientes es la esencia de lo que hacemos. Michelle Milfort, Directora de Limpieza del International Wharf, no sólo nos ha confiado sus habitaciones, sino que ha ampliado sus servicios a las zonas de spa y piscina, e incluso nos ha presentado a su equipo de banquetes. Su confianza en nuestra calidad y servicio es el mayor cumplido que podemos recibir. Agradecemos a todos nuestros valiosos clientes que hagan posible este tipo de colaboraciones". - Deneise Sinclair
Merly Alberto en el AC HOTEL de DC Capitol Hill
"En 1Concier estamos muy agradecidos a clientes como Merly Alberto, del AC Hotel en DC Capitol Hill, que reconocen el valor de la calidad y la innovación. Su decisión de cambiar colecciones antiguas e incorporar productos 1Concier es un testimonio de la confianza que deposita en nuestra marca. Agradecemos su colaboración y la de todos nuestros valiosos clientes que siguen elevando la hospitalidad con nosotros". - Deneise Sinclair
Lori Watson, de Sage Hospitality
"Nos sentimos honrados de apoyar a líderes increíbles de la hostelería como Lori Watson, de Sage Hospitality, que aporta su experiencia a la apertura y renovación de hoteles en todo el país. Ayudarla con 110 Ann Street, un hotel de lujo para estancias prolongadas, fue un privilegio, y estamos deseando colaborar en sus próximas oportunidades en los mercados del Este. Gracias, Lori, y a todos nuestros valiosos clientes por su confianza y colaboración". - Deneise Sinclair
Francheska Quintana Gonzales, Directora General y Paula Acosta Taveras, Directora de Compras de Ultravioleta Boutique Residences
"Valoramos nuestra colaboración y nos divertimos mucho con el equipo de Ultravioleta Boutique Residences". - Dania Jimenez y Nuvia Ramirez
Donna Bailey-Directora de Limpieza del Hotel Candler
"En 1Concier, nos enorgullece colaborar con líderes de la hostelería que van más allá por sus huéspedes. Donna Bailey, Directora de Limpieza del Hotel Candler, nos contó lo mucho que les gusta a los huéspedes la atención al detalle de sus fundas personalizadas, hasta el punto de que, tras la Cumbre de Gerentes Generales de Highgate, otros tres establecimientos ya las están utilizando.
Renford Parkes, Director General del Hotel Candler de Atlanta, es un líder visionario que valora algo más que la cuenta de resultados: se centra en los detalles que mejoran la experiencia de los huéspedes. Su pasión fue reconocida en la cumbre, lo que llevó a Highgate a dar luz verde a la expansión de esta iniciativa en varios establecimientos. Ahora que dirige el grupo de trabajo del nuevo Riverfront Hotel de Nueva Orleans, me siento honrado de ayudarle a llevar los mismos altos estándares a esta nueva ubicación.
Agradezco profundamente a Donna, Renford y a todo el equipo su compromiso con la excelencia. Su meticulosa atención al detalle crea una experiencia única para los huéspedes, que les gusta tanto que intentan recrearla en sus propias casas". - Deneise Sinclair
Alba Membreno, Directora de Limpieza, y Laura Castro, Directora de Habitaciones del Henderson Beach Resort
"Quiero dedicar un momento a expresar mi más sincero agradecimiento a Alba Membreno, Directora de Limpieza, y a Laura Castro, Directora de Habitaciones del Henderson Beach Resort. Desde el momento en que me incorporé como su nuevo Gerente de Territorio, me han acogido con tanta calidez y apoyo, y realmente aprecio la confianza que depositan en nosotros.
Nuestra colaboración va más allá de los negocios: es la relación positiva que hemos forjado lo que hace que trabajar con ustedes sea un placer. Su compromiso reflexivo y sus valiosos comentarios siguen inspirándome y ayudándonos a mejorar. Saber que podemos colaborar para mejorar la experiencia de los huéspedes es lo que me motiva cada día.
Gracias por vuestra dedicación y colaboración. Estoy deseando continuar este viaje juntos y ofrecerles el servicio excepcional que se merecen." - Ginette Rives
Kehau Flores y el increíble equipo del Hyatt Regency Waikiki
"Un sincero agradecimiento a Kehau Flores y al increíble equipo del Hyatt Regency Waikiki por su inquebrantable colaboración y apoyo. Kehau es más que una clienta valiosa: es una verdadera amiga y una colaboradora de confianza. Nuestra relación se basa en la confianza, el trabajo en equipo y un compromiso compartido con la excelencia.
Su generosidad y hospitalidad no tienen límites: siempre que estoy en Oahu, me recibe con los brazos abiertos, se toma tiempo para reunirse conmigo y hace todo lo posible por presentarme. Estoy especialmente agradecida por la referencia que me dio, un testimonio de la fuerza de nuestra asociación.
Kehau, tu apoyo significa mucho, ¡y espero que sigamos cosechando muchos éxitos juntos!". - Lisa Gerold
Joseph Taumua, Director de Operaciones de Kona Kai Resort
"Me siento increíblemente afortunado de tener a Joseph Taumua, Director de Operaciones de Kona Kai Resort & Spa, no sólo como uno de mis clientes más valiosos en San Diego, sino también como un verdadero amigo. Su dedicación a la excelencia y su confianza en nuestra colaboración hacen que cada interacción sea un placer.
La disposición de Joseph para reunirse, compartir información sobre su propiedad y colaborar ha sido inestimable. Su entusiasmo por nuestros productos lo dice todo: le gustan tanto que incluso ha pedido algunos para su propia casa.
Joseph, tu apoyo y tu colaboración significan mucho, y agradezco sinceramente la oportunidad de trabajar contigo. Espero que sigamos cosechando éxitos juntos". - Lisa Gerold
Greg Rogers, Director Regional de Operaciones de Mission Linen Supply
"¡El apoyo y la colaboración de Greg Rogers con nosotros en 1Concier hacen que nuestra relación comercial sea agradable! Durante más de veinte años, ha sido un socio excepcional. Su profundo conocimiento del sector de la lavandería comercial, combinado con su profesionalidad, ¡hacen que trabajar con él sea un placer!" - Wendy Helland
Hugo Flores - Encargado de lavandería en Waldorf Astoria Monarch Beach
"Gracias por confiar a 1C sus necesidades de hospitalidad. Su asociación significa el mundo para nosotros, y estamos agradecidos por la oportunidad de servirle. Siempre es un placer trabajar con vosotros". - Simine Shevin
Marina Herrera, Directora de Limpieza, Adam Ponce, Director de Operaciones, y Eric Jenkins, Director General, de Estancia.
"Valoro mucho mi colaboración con Marina Herrera, Adam Ponce y Eric Jenkins de Estancia. La honestidad y transparencia de Marina sobre sus necesidades y preferencias para las habitaciones de huéspedes la convierten en una colaboradora inestimable. El aprecio de Adam por nuestro compromiso y comunicación significa mucho, siempre hace tiempo para reunirse conmigo. Trabajar con él es un placer, y sé que puedo contar con él para que me ayude a entender la evolución de sus necesidades. Eric Jenkins aporta un enfoque directo a nuestra colaboración, combinado con un gran sentido del humor, lo que hace que trabajar con él sea aún más agradable. Estancia está siendo nominada para algunos premios prestigiosos, y estoy orgulloso de formar parte de su equipo. Les aprecio profundamente y espero continuar nuestra sólida colaboración". - Lisa Gerold
Índice
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