1ConcierPreguntas frecuentes frecuentes
Formada a partir de la fusión de Riegel Linen, T-Y Group y Harbor Linen, 1Concier aporta 185 años de experiencia combinada al servicio de hoteles, instalaciones sanitarias y lavanderías comerciales. Nuestros clientes son hoteles, complejos turÃsticos, clubes de campo, gimnasios, lÃneas de cruceros, centros de atención sanitaria y lavanderÃas comerciales.
1Concier es su elección número uno y su ventanilla única para todas sus necesidades de ropa blanca. Nuestro enfoque consultivo garantiza que un equipo especializado le guíe a través de opciones de productos o soluciones personalizadas.
Ofrecemos una gama completa, que incluye ropa de cama, albornoces, zapatillas, toallas de piscina, fundas para tumbonas, selecciones de spa, mantelerías y ropa para pacientes, adaptada a las necesidades de la hostelería, la sanidad y la lavandería comercial.
Compre en el sitio de comercio electrónico de 1Concier las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y disfrute de un fácil acceso en línea a su cuenta en cualquier momento y lugar. ¡ COMPRE AHORA! Siempre puede llamarnos al (305) 805-8085, y podemos ponerle en contacto con su Ejecutivo de Cuenta regional para ayudarle a realizar su pedido.
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Puede acceder a su cuenta de la Tienda, rellenar el formulario de contacto para solicitar un presupuesto para productos específicos o llamarnos para recibir precios inmediatos.
Acceda a su cuenta de 1Concier Shop. Si no tiene una cuenta, rellene el formulario de contacto o llámenos al (305) 805-8085 si tiene preguntas sobre sus productos o su pedido.
Las instrucciones de lavado están disponibles aquí y, si aún tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir instrucciones de cuidado expertas.
Gracias a nuestro enfoque consultivo, adaptamos soluciones a las necesidades de la hostelería y la sanidad, incluidos bordados y logotipos personalizados.
Nuestras fábricas se someten a estrictas inspecciones y cuentan con certificaciones de conformidad de terceros, lo que garantiza el cumplimiento de las normas de limpieza, higiene y medio ambiente.
Los pedidos estándar tardan entre 3 y 5 días laborables, mientras que la mantelería y los diseños personalizados varían.
Sí, ofrecemos entrega rápida para necesidades urgentes de ropa blanca.
Aquí encontrará nuestro compromiso con la sostenibilidad. Ofrecemos opciones sostenibles como la mantelería RieNu®, las sábanas de microfibra Soft Wear Plus, la toalla Orchid (bambú) y la colección de toallas Dry IQ.
Sí, ofrecemos precios competitivos para empresas de gestión de terceros, GPO y clientes de hostelería a gran escala.
Sí, ofrecemos servicios de gestión de inventario con tecnología RFID opcional para un control preciso.
Un servicio de atención al cliente excepcional y productos de primera calidad hacen de 1Concier la elección número uno en productos de lencería.
Si lo desea, puede solicitar testimonios de socios como The Ritz Carlton, Fairmont Hotels and Resorts y Hyatt Centric.
Para devoluciones, póngase en contacto con su Ejecutivo de Cuenta. Nuestra política de devoluciones completa está disponible en Política de devoluciones.
Ofrecemos opciones de personalización y marca en varios productos.
Nuestro equipo especializado de ejecutivos de cuentas y representantes de éxito del cliente garantiza una asistencia rápida.
Prestamos servicio a una amplia gama de hoteles, desde hoteles de marcas corporativas como Marriott y Hilton hasta hoteles independientes y boutique.
Colaboramos con los mayores GPO del mundo, como Foodbuy, ClubProcure, Entegra y Avendra para establecimientos de hostelería y clubes de campo, y Navigator para el sector sanitario.
Trabajamos con Aimbridge Hospitality, Pyramid Global Hospitality, Highgate y Davidson Hospitality Group.
Cubrimos los EE.UU., México, Canadá, la República Dominicana y las Islas del Caribe, con almacenes estratégicos en toda Norteamérica.
1Concier emplea modernas soluciones de front-office y back-office, proporcionando acceso a datos en tiempo real, control de inventario e integración con socios tecnológicos de primer nivel.